Door eerst uit te vinden wat je voorkeursgedrag is en inzicht te krijgen in het vookeursgedrag van anderen, leer je met behulp van verschillende oefeningen feedback te geven en ontvangen.

Wat ga je leren

• Hoe zeg je iets?
• De reactie van de ander leren begrijpen.
• Of de non-verbale communicatie klopt met de verbale reactie.
• Hoe je in gesprek komt.
• In normale mensentaal leren zeggen wat je vindt en nodig hebt.
• Direct en ongecompliceerd reageren op wat er gezegd wordt.

Trainer: Ingrid Klinkert en Marion van Wezel.